1. СЦ починає роботу з клієнтом після закінчення монтажних робіт, за умови виконання вимог заводу виготівника з дотриманням законності встановленого устаткування             
     1.1 Укладення договору
     1.2 Проведення наладки-регулювання
     1.3 Діагностика

2. Обслуговування в гарантійний період експлуатації
    2.1 Проведення робіт пов'язаних з виходом устаткування з ладу з вини заводу виготівника - без оплати.
    2.2 Проведення робіт пов'язаних з виходом з ладу устаткування не по провині заводу виготівника.
          2.2.1 Ремонт за оплату (оплачує клієнт)
          2.2.2 Проведення профілактичних робіт.
                    2.2.2.1 Планові роботи *
                    2.2.2.2 За потребою *

3. Обслуговування в післягарантійний період
    3.1 Ремонт за оплату
    3.2 Проведення профілактичних робіт.
           3.2.1 Планові роботи *
           3.2.2 За потребою *
    3.3 Діагностика.

4. Разові послуги з обслуговування устаткування
    4.1 Роботи, що проводяться без заключення договору
           4.1.1 Діагностика
           4.1.2 Ремонт
           4.1.3 Профілактика

* Проведення профілактики може включати додаткову послугу по промиванню теплообмінника.